Náplň práce:

• práca na recepcii hotela
• príjem rezervácií a ich spracovanie
• telefonická, osobná a písomná komunikácia s klientmi
• práca v hotelovom rezervačnom systéme Horec
• výpomoc pri vystavovaní faktúr, dokladov
• príjem hotovostných/bezhotovostných platieb
• check-in, check-out
• objednávanie doplnkových služieb pre hostí
• vybavovanie požiadaviek klientov
• poskytovanie informácii o hotelových službách
• predaj doplnkového sortimentu
• zodpovednosť za finančnú hotovosť

Zručnosti a schopnosti:

• práca s PC
• počítačové znalosti – Excel, Word, Outlook
• pozornosť, precíznosť
• samostatnosť, kreativita
• analyzovanie a riešenie problémov
• organizačné schopnosti, efektívne zvládanie stresu
• príjemné vystupovanie, komunikatívnosť, ústretovosť, časová flexibilita
• ochota učiť sa nové veci
• zodpovedný a precízny prístup k práci

Požadované vzdelanie:

• stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti:

• Anglický jazyk – Mierne pokročilý (B1)

Pracovný režim:

• Pracovná doba: krátky / dlhý týždeň

Mzda: 1000 € / brutto / mesiac